松果财经获悉,近日,字节跳动组建了一个自营服饰团队,并在抖音APP中推出了一家名为“飞云织上”的店铺。这是字节跳动在国内试水快时尚服装生意的最新举措,也是其在内容、社交、电商之外,寻求新增长点的一种尝试。
据悉,“飞云织上”店铺目前主要销售时尚女装服饰,包括但不限于羽绒服、针织衫、保暖裤、连帽外套等,价位从几十到上百不等,与外界同类服饰的价格持平。目前,该店铺支持晚发即赔和七天无理由退货。
此外,据天眼查显示,该店铺背后的主体运营公司为“上海歆湃信息科技有限公司”,该公司实际由抖音集團(香港)有限公司100%控股。
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一、字节跳动为什么试水服饰领域,电商是否会成为其主要赛道?
实际上,此次推出的“飞云织上”店铺不是字节首次涉足服饰业务,据悉,早在2019年,字节跳动就收购了一家男装服装潮牌公司“硅基生物”,并在淘宝内推出同名店铺,售卖T恤、外套等,但随着业务的发展和调整,淘宝内的“硅基生物”店铺,改名为“抖音文创”,售卖时尚潮流商品和周边。
同时,字节还在国外推出了快时尚女装平台Dmonstudio和IfYooou。因此,对于字节跳动此次在抖音内开店售卖衣服,有业内人士分析,或是为了在国内试水快时尚服装生意,也可以看作是其对电商战略的进一步深化和拓展,具体原因可从以下角度分析:
1. 服饰业务是字节跳动电商战略的重要组成部分
字节跳动早在2019年就开始发力电商业务,以抖音为主阵地,打造了“兴趣电商”的模式,即通过内容、社交、直播等方式,激发用户的购买欲望,并提供便捷的购物体验。
而服饰业务是电商中的重要品类,也是抖音上最受欢迎的内容之一。据抖音数据显示,截至2022年12月,抖音时尚达人总数突破5万人,达上年1.2倍,时尚达人、博主等是时尚内容的核心层创作者。这些视频不仅展示了达人们的穿搭风格和潮流观点,也带动了用户的消费行为。服饰直播内容看播人次全年平稳波动,平均每月看播人次近89亿次,电商节点大促和季节交错时节直播观看人次数据出现爆发。
因此,借助自营服饰业务,字节跳动将能培养更多优质的时尚达人和内容生产者,形成良性的内容-社交-电商闭环。
2. 服饰业务是字节跳动海外扩张的重要突破口
字节跳动在海外市场也有着雄心勃勃的布局。其旗下的短视频应用TikTok已经成为全球最受欢迎的社交平台之一,在美国、欧洲、印度等市场都有着庞大的用户基础和影响力。据公司自助广告工具中公布的数据显示,截至 2023 年 1 月,TikTok18 岁及以上*用户上达到10.51 亿。2022 年 7 月,TikTok 全球用户中,56.2% 是女性。面对如此庞大的市场,TikTok在海外市场也开始了电商业务。据数据显示,TikTok在2022年电商交易额达到了约43亿美元,是2021年的5倍。
二、坐拥强大技术和庞大流量,字节跳动的服饰业务前景广阔
字节跳动试水服饰业务,是基于其电商战略和海外扩张的考虑,也是为了利用其流量和技术优势,进入一个具有巨大市场空间和潜力的新领域。但是,服饰业务也不是一帆风顺的,字节跳动还需要面对一些挑战和问题,才能实现其在这个领域的长期发展和成功。
一方面是发展前景,随着全球经济复苏,群众购买欲望也逐渐提高,字节跳动服饰业务的发展前景颇为广阔,具体来看:
第一,巨大的市场需求。服装业务是电商中的重要品类,也是用户的刚需和兴趣所在,中国服装线上渠道需求逐渐增加,服装细分市场需求多样化,女装占比较大,短视频将逐步成为时尚服饰类商品宣传和销售的重要路径,字节跳动有着巨大的市场空间和机会。
第二,强大的流量入口。字节跳动拥有抖音、今日头条、TikTok等多个流量入口,覆盖了国内外不同类型和年龄段的用户。这些平台上有着海量的时尚内容和达人,可以有效地吸引用户的注意力和兴趣,引导用户进行购买行为。字节跳动可以利用其流量优势,提高用户粘性和转化率。
第三,先进的技术支撑。字节跳动以人工智能技术为核心竞争力,通过大数据分析、推荐算法、计算机视觉等技术,实现了千人千面的个性化推荐,提升了用户体验和满意度。字节跳动可以将其技术能力应用于服饰业务中,实现更精准的用户画像和推荐匹配,提供更智能的商品搜索和展示,提高商品质量和品牌形象。
第四,多元化的业务布局。字节跳动不仅仅是一个内容平台,还是一个多元化的互联网科技公司。字节跳动在教育、游戏、办公、云服务等多个领域都有所布局和发展,形成了一个跨行业的产品矩阵。字节跳动可以通过其多元化的业务布局,实现资源共享和协同效应,为服饰业务提供更多的支持和增长点。
综上所述,字节跳动有着天然的技术、流量和市场支持,其服饰业务可谓前景广阔。但事物的发展都具有两面性,从反方面来看,字节跳动的服饰业务又面临着不少的困难和挑战:
首先,加强供应链管理和品控能力。字节跳动服饰业务目前主要采用自营模式,但其并没有自己的直营工厂和仓库,而是通过与第三方供应商合作,从全球各地搜罗商品,并通过海外仓库进行发货。这种模式虽然可以降低成本和风险,但也容易导致商品质量、款式、尺寸等方面的不一致和不稳定,影响用户体验和满意度。因此,字节跳动服饰业务需要加强对供应链管理和品控能力的投入和建设,提高商品的质量和标准化程度,保证用户的购物权益。
其次,提升品牌形象和差异化竞争力。字节跳动服饰业务目前主要以时尚女装为主打品类,但还没有明确的品牌定位和风格特色。同时,在海外市场上,字节跳动服饰业务还面临着来自SHEIN、ZARA、H&M等知名快时尚品牌的激烈竞争。因此,字节跳动服饰业务需要提升自己的品牌形象和差异化竞争力,打造出有特色和优势的商品和服务,树立自己在海外市场上的独特地位。
再次,优化内容运营和营销策略。字节跳动服饰业务可以利用TikTok平台上的海量时尚内容和达人,进行内容运营和营销推广,提高用户转化率和复购率。同时,优化内容运营和营销策略,提高内容质量、内容与商品匹配度、内容与用户需求符合度等指标,增加用户对商品的信任感和购买意愿。
结语:
整体而言,“飞云织上”店铺是字节跳动试水自营服饰业务的重要举措。未来,字节跳动可以更好地控制商品质量和品牌形象,并利用自身的流量和算法优势,为服饰业务提高转化率和复购率。字节跳动的新尝试或将为国内服饰市场带来更多新可能。
来源:松果财经
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